客户面谈的主要原则:

客户面谈的意义:

对于陌生客户而言,面谈时成功的第一步,是重中之重,其重要性不亚于律师之后的工作态度和质量。

在最短的时间内建立信任,是律师营销的难点和关键。

客户面谈的质量,直接影响到是否成成交,收费高低,以及委托以后律师以当事人的关系

1、客户面谈的主要原则

如实称述原则:

基于趋利避害心理,大部分客户对案件事实会有选择,自己的过错和不利的事实会少谈事甚至不谈,即使对律师不例外,这一顾虑必须打消

2、先问候听原则:

必须打断客户毫无条理的陈述,律师要按照法律要点预设问题逐一发文,之后再由客户补充没有谈到的事实,(对于律师而言,要让客户感受到律师在专业上的强势)

2、及时纠正

客户会有一些错误的固有法律观念,比如净身出户、自动离婚,进而会对律师提出不当的工作要求,要及时作法律纠纷分 析。

3、认真记录原则:

可以采取电脑活着手写记录,之后让客户签字确认。纪录是律师案件事实认知的重要来源,会让客户感受到律师工作态度严谨和有条理性,也有利于保护律师,维护律师的合同权益

 

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可以,讲得很有特点,解决了我很多疑问。

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客户面谈的主要原则:

及时纠正原则

认真记录原则

 

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客户面谈的主要原则:

如实陈述原则,因为有些当事人趋利避害,只讲有利的、不谈不利的或过错的。

先问后听原则,律师不能一味倾听,必要时打断主导。

及时纠正原则,及时提出当事人不当的要求(净身出户、自动离婚等)

真实记录原则,真是记录后请客户签字。工作态度、条理,保护律师。

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客户面谈的主要原则

1、客户面谈的意义:

对于陌生客户而言,面谈是成交的第一步,是重中之重,其重要性丝毫不亚于律师之后的工作态度和质量。

在最短的时间内建立信任,是律师营销的难点和关键。客户面谈的质量,直接影响到是否成交、律师收费高低。以及委托以后律师与当事人的关系。

很多律师面谈的多,但是成家率低,应当考虑好问题出在什么地方。

2、客户面谈的主演原则

如实陈述原则:基于趋利避害心理,大部分客户对案情事实会有选择,自己的过错和不利的事实会少谈,即使对律师也不例外,这一顾虑必须打消。

先问后听原则:必须打断客户毫无条理的陈述,律师要按照法律要点预设问题逐一发问,之后再由客户补充没有谈到的事实。(对于律师而言,一味倾听不是一个好习惯,而是要让客户感受到律师在专业上的自信,要让客户觉得你是他的主心骨,你可能成为他的靠山。)

及时纠正原则:客户会有一些错误的固有的法律观念,比如自动离婚、净身出户等,进而会对律师提出不当的工作要求,要及时做法律分析纠正。

认真记录原则:可以采取电脑或者手写记录,之后让客户签字确认。记录是律师案件事实认知重要来源,会让客户感受到律师工作态度严谨和有条理性,也有利于保护律师,维护律师合同利益。

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