颜莉:企业常年法律顾问标准化服务全流程实战指南

无常顾不稳、无诉讼不富

合同审查、劳动纠纷、债权债务、知识产权、投融资。占70%

服务体验感、趋于完美的服务成果、建立信任感

 

 

[展开全文]

笔记

 标准化服务全流程实战

第一课

律师人数增加多,以后准备不断学习,你现在做的准备与工作决定了3-5年后你在行业中的位置。

无常顾不稳,无诉讼不富

常顾问题:1服务不及时,专业度不够,没有什么作用。

一般一家企业3年左右,律师的核心价值在于解决问题。保护合法利益,但对非法利益要劝止和告知。企业基本面需求,专业性、及时性。相应速度快,核心面需求,加分面需求。

及时性问题:法律咨询,响应时间,合同审查及时,劳动纠纷,债务债权,知识产权,投融资。

三、如何让客户愿意选择继续签常法合同。

服务的体验感,服务的成果,是否具有较强的信任感。

法律顾问,停车费和罚款停车的道理,保健医生。以年的服务费像一位工人工作,每月4000元,就等于5万,需要及时万的产品价值,

如何让客户愿意选择签常年法律顾问。

课程版权,法律服务市场有用,已经,那这疫情这三年带给咱们各行各业的冲击呢是非常大,那我们律师行业也迎来了前所未有的一个力。

 

 

 

 

[展开全文]

1、三年疫情律师70万人,现在准备。

[展开全文]

一、常年法律顾问的痛点

客户体验感差:

 

[展开全文]

常年法律顾问费用:平均4W+日常案件委托=7W+

重视客户的满意度(目前是52%)

问题:服务不及时,缺乏标准化流程,不专业

 

[展开全文]

01、常法服务的痛点和解决思路

服务不及时、没什么用、专业度不够

性价比低、客户体验感普遍较差、缺乏服务标准和流程、律师未经过专业培训和系统学习

律师的核心价值在于解决问题

如何让客户愿意选择续签?

1、服务响应速度、服务态度、服务时长决定了客户的体验感;

2、服务成果如何;(年度的服务报告)

3、建立信任感;

[展开全文]
 
颜莉:企业常年法律顾问标准化服务全流程实战指南
¥599.00
点击购买 开通会员